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文化路街道“四条线”做实民生服务

2020/6/19 8:47:23 次浏览 分类:镇街动态    来源:本站

一是强化阵地建设,整合“资源线”。将51项审批服务事项、44项基本公共服务事项,全部纳入街道新行政综合服务中心服务范围,每一类别、全部8个服务窗口实现“一窗、一站、一次”全科式办理;充分整合辖区资源,组织与家惠超市、爱尔眼科医院等非公企业开展结对共建活动7场,推动工作融合、服务群众融合。

二是强化网格建设,搭建“和谐线”。全面推行“点、线、面”结合的社区管理模式,根据辖区实际设置110个网格,将辖区内“人、地、物、情、事、组织”全部纳入,整合网格职责,开展网格化管理和服务;深化“3+N”服务项目,成立家电维修、房屋维修等10支志愿服务队伍帮扶弱势群体,累计开展服务210余件次。

三是强化品牌建设,创新“惠民线”。以居民需求为导向,抬高服务标杆,积极打造“宅急送”“暖心社”等社区特色服务品牌,以品牌为依托,开展免费体检、文艺汇演、志愿者服务等活动14场,服务群众1300余人。四是拓宽沟通渠道,完善“暖心线”。建立健全群众联系长效机制,组织在职党员、志愿者认领扶弱扶贫、敬老助残、法律咨询等服务项目16个,集中开展志愿服务3次,解决居民反映问题32件。

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